সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

89 com নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

89 com-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করেছি যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

সম্পূর্ণ পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

১৮+ বয়সীদের জন্য

89 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

একটিই অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়ুন — সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।

নিজের নামে পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সবসময় নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন 89 com অনুমোদন করে না।

সৎ খেলার বাধ্যবাধকতা

কোনো ধরনের সফটওয়্যার টুল, বট বা প্যাটার্ন বেটিং দিয়ে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনযোগ্য

89 com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১ সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 89 com (https://89com.best) ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবাগুলোতে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

89 com একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা বিশেষভাবে মাথায় রেখে সহজ ভাষায় তৈরি করা হয়েছে — কারণ আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বুঝুক।

এই দলিলটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 89 com-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

89 com-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • সঠিক ও সত্যিকার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • একটি সক্রিয় ও নিজের মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্ড বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধনের ছবি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে থাকা ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করে করতে হবে।

নিবন্ধনের পরামর্শ: সঠিক তথ্য দিলে ভবিষ্যতে উইথড্রয়াল ও KYC যাচাই অনেক সহজ হয়। ভুল তথ্য দিলে শুধু নিজের সমস্যা হয় — 89 com টাকা আটকে দিতে পারে যদি পরিচয় যাচাই সম্ভব না হয়।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

89 com-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

নিচের ক্ষেত্রে ব্যক্তি 89 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না:

  • যাদের বয়স ১৮ বছরের কম।
  • যারা আগে কোনো কারণে 89 com থেকে নিষিদ্ধ হয়েছেন।
  • যারা সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডে আছেন।
  • যাদের দেশে বা এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

89 com-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। নিচের টেবিলে মূল সীমাগুলো দেখুন:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ ৳৫০০
একক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ ৳১,০০,০০০
দৈনিক সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ ৳৩,০০,০০০
প্রসেসিং সময় তাৎক্ষণিক ১৫ মিনিট–২৪ ঘণ্টা
89 com চার্জ শূন্য শূন্য

উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত শর্ত:

  • উইথড্রয়ালের আগে ডিপোজিট করা অর্থ ন্যূনতম একবার বেট করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালে KYC যাচাই আবশ্যক।
  • উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

89 com-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস পাওয়া যায় — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেট। প্রতিটি বোনাসে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসে একই:

  1. বোনাস গ্রহণ স্বেচ্ছামূলক — বোনাস নিলে শর্তগুলো মানতে হবে, না নিলে সরাসরি ক্যাশ হিসেবে খেলা যাবে।
  2. ওয়েলকাম বোনাস কেবল একবারই পাওয়া যাবে — একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট এই বোনাস পাবে।
  3. ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেট প্রযোজ্য হতে পারে — সব গেমে সমান অবদান নাও থাকতে পারে।
  4. বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  5. একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  6. 89 com যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

মনে রাখবেন: বোনাসের শর্ত না পড়ে গ্রহণ করলে পরে উইথড্রয়ালে সমস্যা হতে পারে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে গ্রহণ করার আগেই লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

89 com-এ বেট রাখার পর তা নিশ্চিত হলে বাতিল করা যাবে না — শুধুমাত্র টেকনিক্যাল ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে। নিচের বিষয়গুলো জেনে রাখুন:

  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস নির্ধারিত সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে — বেট রাখার সময় যে অডস দেখাচ্ছিল সেটাই প্রযোজ্য হবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ের বাইরে শেষ হলে সংশ্লিষ্ট বেটের নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 89 com ক্ষতির দায় নেবে না — বেট রাখার আগে সংযোগ নিশ্চিত করুন।
  • ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সার্টিফাইড — ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা গেম ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন — নির্দিষ্ট মার্কেটে সীমা অতিক্রম করলে বেট প্রত্যাখ্যান হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 89 com-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:

  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট রাখা বা গেম খেলা।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ — বিভিন্ন অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো — এটি পাওয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানানো উচিত।
  • অন্য সদস্যকে হুমকি বা হয়রানি করা।
  • 89 com-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত নীতি

89 com নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত।
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস বা বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যবহারকারী তার যোগাযোগের মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন। বৈধ অর্থ (বোনাসমুক্ত, শর্ত পূরণকৃত ব্যালেন্স) ফেরত দেওয়া হবে যদি বন্ধের কারণ প্রতারণা বা শর্ত লঙ্ঘন না হয়।

৯ দায়িত্ব সীমা

89 com নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের পাসওয়ার্ড ও তথ্য অন্যের হাতে পড়ার ঘটনা।
  • অনিয়ন্ত্রিত ঘটনা (ফোর্স মেজুর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

সর্বোচ্চ দায় সীমা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ। 89 com পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

89 com যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • আপডেট তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে একমত না হলে পরিষেবা বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

শেষ কথা: এই শর্তাবলী জটিল মনে হতে পারে কিন্তু এগুলো আসলে আপনাকে সুরক্ষা দেওয়ার জন্যই তৈরি। 89 com চায় প্রতিটি সদস্য তার অধিকার এবং সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে সচেতন থাকুন। কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় বুঝিয়ে দেব।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন যোগ দিন!

89 com-এ নিবন্ধন সহজ, নিরাপদ এবং বিনামূল্যে। শর্তাবলী বুঝে যোগ দিলে খেলার অভিজ্ঞতা অনেক বেশি উপভোগ্য হয়।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন

প্রশ্নোত্তর

টুর্নামেন্ট ও বেটিং রেকর্ড সংক্রান্ত সচরাচর যা জানতে চাওয়া হয়

89 com-এর টুর্নামেন্ট বা লিডারবোর্ড ইভেন্টে পয়েন্ট গণনার পদ্ধতি ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে, তবে সাধারণ নিয়মটা এরকম: প্রতিটি যোগ্য বেটের পরিমাণ এবং ফলাফলের উপর ভিত্তি করে পয়েন্ট যুক্ত হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে প্রতি ১০০ টাকার টার্নওভারে নির্দিষ্ট পয়েন্ট দেওয়া হয়। শুধু মূল (ক্যাশ) ব্যালেন্স থেকে করা বেট পয়েন্টের জন্য গণনা হয় — বোনাস ব্যালেন্স থেকে করা বেট সাধারণত বাদ দেওয়া হয়। ইভেন্ট চলাকালীন বাতিল বা রিফান্ড হওয়া বেট পয়েন্টে যুক্ত হয় না। র‍্যাংকিং টাই হলে সময়ের ভিত্তিতে আগে যিনি সেই পয়েন্টে পৌঁছেছেন তিনি এগিয়ে থাকবেন। প্রতিটি টুর্নামেন্টের বিস্তারিত নিয়ম সেই ইভেন্টের পেজেই দেখতে পাবেন — অংশ নেওয়ার আগে একবার পড়ে নিন।

89 com-এ লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেকশনে গেলে "বেটিং ইতিহাস" এবং "লেনদেন ইতিহাস" আলাদা আলাদা অপশনে পাবেন। বেটিং ইতিহাসে তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে যেকোনো দিনের বেটের বিস্তারিত দেখা যাবে — ম্যাচের নাম, বাজির পরিমাণ, অডস, ফলাফল এবং জয়/ক্ষতির পরিমাণ সব সেখানে থাকে। লেনদেন ইতিহাসে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাসের রেকর্ড আলাদাভাবে দেখতে পারবেন। যদি কোনো নির্দিষ্ট লেনদেনের স্ট্যাটাস নিয়ে প্রশ্ন থাকে বা কোনো রেকর্ড খুঁজে না পান, তাহলে ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে সাপোর্ট টিমকে জানান — তারা বিস্তারিত যাচাই করে জানাবেন।
English